Cloudriven.fi sivuston käyttöehdot ja tietosuojakäytäntö

Päivitetty 21.6.2017 

Kunnioitamme verkkosivuillamme www.cloudriven.fi vierailevien käyttäjien yksityisyyden suojaa. Käsittelemme verkkosivujemme kautta antamiasi tietoja luottamuksellisesti henkilötietolain (523/1999) ja Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen mukaisesti.

Näissä ehdoissa kuvaamme, kuinka käytämme ja käsittelemme verkkosivujemme käyttäjistä keräämiämme tietoja. Käyttämällä verkkosivujamme hyväksyt nämä käyttöehdot ja tietosuojakäytännön. Sivuston käyttäjänä annat suostumuksesi evästeiden tallentamiseen sallimalla evästeet selaimen asetuksissa. Pidätämme oikeuden päivittää ja muuttaa näitä ehtoja ja tietosuojakäytäntöä.

Käyttöehdot

Cloudriven.fi-sivuston sisältö on kokonaisuudessaan suojattu Cloudriven Oy:n, sen tytäryhtiöiden, edellä mainittujen yhtiöiden työntekijöiden tai kolmansien osapuolten omistamilla tekijänoikeuksilla, tavaramerkeillä ja muilla omistusoikeuksilla ja lisensseillä. Kaikki oikeudet, joita ei nimenomaisesti myönnetä, pidätetään.

Cloudriven.fi-sivusto on suunniteltu ainoastaan yleiseen tiedotustarkoitukseen, ja sivuston käyttö tapahtuu omalla vastuulla. Sivustolla olevaa materiaalia, tietoa tai linkkejä ei tule pitää tarjouksina taikka laillisina tai ammatillisina ohjeina. Cloudriven Oy tai sen tytäryhtiöt eivät vastaa sivuston käytöstä aiheutuneista välillisistä tai välittömistä vahingoista.

Tietosuojakäytäntö

Mitä tietoja keräämme?

Vieraillessasi verkkosivuillamme keräämme sinusta verkkosivujen käyttöön ja käyttökokemukseen liittyviä tietoja selaimesi ja käyttöjärjestelmäsi asetuksista ja sivujen käyttötavoista, sekä IP-osoitteesi. Käytämme keräämiämme tietoja verkkosivujemme kehittämiseen ja parantamiseen.

Keräämme sinusta verkkosivujemme kautta ainoastaan yhteystietoja, jotka vapaaehtoisesti lähetät meille täyttäessäsi lomakkeen verkkosivuillamme esimerkiksi yhteydenottopyyntöä tai julkaisun lataamista varten. Mikäli olet selaimesi asetuksissa sallinut evästeet, IP-osoitteesi voidaan yhdistää verkkosivuillamme syöttämiisi tietoihin asiakasviestinnän parantamiseksi. Lomakkeeseen täyttämäsi yhteystiedot voidaan kirjata CRM-järjestelmäämme.

Kuinka käytämme tietojasi?

Käytämme tietojasi verkkosivujemme käytön seurantaan sekä käyttökokemuksen ja toiminnallisuuden parantamiseen ja esittääksemme verkkosivujemme sisältöä käyttämällesi laitteelle parhaiten soveltuvalla tavalla. Lisäksi käytämme tietojasi yhteydenottopyyntöjen käsittelyyn ja niihin vastaamiseen, myynninedistämis- ja markkinointikampanjoiden tehokkuuden seuraamiseen, palveluiden markkinointiin ja sinulle tarjoamiseen lain sallimissa puitteissa, sekä asiakasviestinnän parantamiseen ja potentiaalisten asiakkaiden tunnistamiseen.

Luovutammeko tietoja eteenpäin?

Emme luovuta henkilötietojasi Cloudriven Oy:n tai sen tytäryhtiöiden ulkopuolelle. Käytämme tietojasi ainoastaan tämän tietosuojakäytännön mukaisesti. Tietojen käyttöoikeus on vain palveluksessamme olevilla henkilöillä, jotka tarvitsevat tietoja työtehtäviensä suorittamiseksi. Tietojasi ei luovuteta muille organisaatioille kaupallisiin tarkoituksiin. Tietoja voidaan kuitenkin siirtää meille palveluja tuottaville yrityksille EU:n sisällä. Tällaisilla kolmansilla osapuolilla ei ole lupaa käyttää tietoja omiin tarkoituksiinsa.
Miten voit vaikuttaa tietojen keräämiseen?

Sinulla on oikeus tarkastaa sinua koskevat säilyttämämme tiedot, tehdä tietoihin korjauksia ja muutoksia sekä pyytää tietojen poistamista. Sinulla on myös oikeus kieltää tietojesi käyttö suoramarkkinointiin. Edellä mainittujen oikeuksien käyttämistä koskevat pyynnöt voi toimittaa asiakaspalveluumme sähköpostitse customer.service@cloudriven.fi, puhelimitse p. +358 50 597 0678 (puhelinpalvelu avoinna arkisin 8-18) tai postitse osoitteeseen Cloudriven Oy, Kampinkuja 2, 00100 Helsinki. Jos et halua verkkosivujemme tallentavan evästetiedostoja, se on mahdollista kieltää selaimen asetuksissa. Voit myös poistaa selaimesi tallentamat evästeet milloin tahansa. Huomioi kuitenkin, että evästeiden kieltäminen voi vaikuttaa sivuston toiminnallisuuteen.

Evästeiden käyttö

Cookie- eli evästetiedosto on tietokoneelle tallennettava pieni tekstitiedosto. Käytämme verkkosivuillamme evästetiedostoja ensisijaisesti parantaaksemme sivuston käyttökokemusta ja toiminnallisuutta sekä arvioidaksemme, miten sivuilla olevaa sisältöä käytetään. Verkkosivuillamme käyttämämme evästeet eivät kerää henkilötietoja. Käytämme verkkosivuillamme seuraavia kolmansien osapuolien asiakaspalvelu, analytiikka- ja markkinointijärjestelmiä: Google Analytics, ClickDimensions, Hotjar, Zendesk ja Disqus. Saatamme käyttää verkkosivuillamme myös sosiaalisen median upotuksia, jotka voivat kerätä tietoa omien tietoturvakäytäntöjensä mukaista. Kaikki käyttämämme sosiaalisen median widgetit näkyvät symboleina verkkosivuillamme.

Google Analytics voi luovuttaa tietoja myös kolmansille osapuolille, mikäli se käyttää kolmansia osapuolia kerätyn tiedon käsittelijöinä tai mikäli laki vaatii tietojen luovuttamista. Googlen mukaan se tallentaa vain ei-yksilöiviä tietoja eli se ei yhdistä kerättyjä tietoja yksittäiseen henkilöön. Google Analytics käyttää enimmäkseen ensimmäisen osapuolen evästeitä sivustoanalytiikkapalvelun tuottamiseksi. Lisätietoja

Lisätietoja (englaniksi)

ClickDimensions käyttää suostumukseen perustuvia seurantateknologioita ja on sertifioitu Yhdysvaltojen ja Euroopan unionin välisen Privacy Shield -tiedonsiirtojärjestelmän mukaisesti. Lisätietoja

Hotjar käyttää seurantakoodiin perustuvaa teknologiaa, joka tallentaa hiiren liikkeet ja klikkaukset vieraillessasi verkkosivullamme. Halutessasi voit estää Hotjaria tallentamasta käyttätietojasi Hotjarin opt-out -toiminnolla.
Lisätietoja

Zendesk tarjoaa verkkosivustomme chat-palvelun teknologian.
Lisätietoja

Disqus tarjoaa blogimme kommenttitoiminnallisuuden.
Lisätietoja

Voit ottaa missä tahansa näitä käyttöehtoja tai tietosuojakäytäntöä koskevassa asiassa yhteyttä asiakaspalveluumme:

Cloudriven Oy
Attn: asiakaspalvelu
Kampinkuja 2
00100 Helsinki

customer.service@cloudriven.fi
+358 50 597 0678