Artikkelit

Myyntimiehen joulukalenterin 31. luukun takana seisoo kiitos

/
Lapselle kotona sen punaisen joulukalenterin luukun avaaminen tarkoittaa iloista yllätystä ja hidasta lähestymistä kohti sitä maagista iltaa, jolloin joulupukki saapuu. Samaan aikaan myyntimies kulkee myyntimyrskyssä ja vertailee vuoden tuloksia saavutettuihin tavoitteisiin, toivoo paria pelipäivää lisää ja miettii, mitä kauppoja vielä ennen kalenterinpyöräytystä on mahdollista hakea kotijoukkueelle.

TrainEngage Studio – suorana kerran kuussa!

/
TrainEngage Studio on suorana kerran kuussa striimattava webinaarishow, jonka isäntinä toimivat TrainEngagen asiantuntijat Aleksi Lehtola ja Janne Haonperä. Reipas puolituntinen kerää yhteen kiinnostavimmat vieraat ja parhaat vinkit myynnistä, markkinoinnista, työhyvinvoinnista ja johtamisesta. Webinaarit ovat ilmaisia, ja tallenteet voit katsoa jälkeenpäin rekisteröitymällä TrainEngage-kurssille.

Joulun ihme joka päivä

/
Pohdin parempaan asiakaskokemukseen johtavia perusasioita. Joulukuun pirtaan sopivasti mietin teemaa asettamalla asiakkaan asemaan lapsen, joka odottaa palveluntuottajaa eli joulupukkia.

Merkityksellinen joulu myyntimyrskyn myllerryksessä

/
Joulun aika on monelle pyhä. Silloin mitataan herkästi omaa merkityksellisyyttä. Lapset tutkivat sitä, mitä heidän ymmärtämässään tuloskortissa näkyy muutaman viikon kuluttua. Mittarit muuttuvat ympäristön mukaan. Lahjat, turvallinen joulu kotona, läheisyys, tai hyväksyntä.

Merkityksellinen työympäristö syntyy keskustelun kautta

/
Merkityksellinen työympäristö rakentuu yhteisen agendan kautta. Yhteinen agenda muodostuu yhteisen keskustelun kautta. Yhteisissä keskusteluissa puretaan auki sitä, miltä maailma näyttää minusta, miltä se näyttää sinusta ja mihin suuntaan olemme yhdessä matkalla. Jotta keskustelu saadaan auki, on tunnistettava ja tunnustettava oman tietämisensä rajat ja samalla hyväksyttävä, että jokaisella meistä – myös esimiehillä ja johtajilla – voi olla paljon kysymyksiä ilman vastauksia.