Tag Archive for: joulukalenteri

Oppiva kulttuuri syntyy yhdessä asiakkaiden ja henkilöstön kanssa

Asiakkaan nostamisesta keskiöön ja asiakasohjautuvuudesta on helppo puhua. Useimmiten nämä käsitteet tuppaavat jäämään valitettavasti sanahelinäksi kalvosulkeisiin ja yritysten strategiapapereihin.

Näin johdat ja hallinnoit ohjelmisto- ja järjestelmätoimittajia

Oikeiden toimittajien valinta ja hallinta saattaa kuitenkin olla haastavaa. Isot toimittajat luottavat brändiinsä ja nimeensä ja tarjoavat käyttöön resursseja, joiden osaaminen ei aina vastaa odotuksia. Pienten toimittajien osaaminen voi taas olla erittäin korkeaa, mutta toisaalta taitavat tekijät ovat myös kysyttyjä, joten loppujen lopuksi osaajat eivät välttämättä voi käyttää riittävästi aikaa projektiin.

Yrittäjän täytyy johtaa itse itseään – ja innostua!

Kun tarkastelemme päivittäin kohtaamiamme haasteita, loppujen lopuksi selviytymisessä on kyse omasta asenteesta: miten käsittelen kohtaamani ongelmat? Ongelmien syyt ja ratkaisut löytyvät omasta mielestämme ja vain sieltä. Tämän olen ymmärtänyt viimeisinä vuosinani, kun olen työskennellyt enemmän ja vähemmän menestyksekkäästi yrittäjänä.

Pelillistäminen on pehmeä tapa johtaa muutosta

Muutosvastarinta on täysin normaalia ja luonnollista. Työyhteisön jäsenet pyrkivät puolustamaan yhtäältä itseään ja toisaalta yhdessä koko yhteisöä. Olipa kyseessä sitten uusi tai vanha työntekijä, haaste on aina sama: kuinka toimintatapoja ja ajattelua voisi muuttaa mahdollisimman kivuttomasti ja helposti?

Läsnätyöoikeus 2015 – työntekijän paras joululahja?

Olemme Suomen Microsoftilla tehneet useamman vuoden töitä ns. läsnätyömallilla, jossa tavoitteet ohjaavat työntekoa paikasta ja ajasta riippumatta. Keilarannan Kohtaamispaikalla onkin vieraillut yleisöä jo yli Helsingin Olympiastadionin kapasiteetin verran tutustumassa miten hyödynnämme nykyaikaista teknologiaa, uudenlaisia tiloja ja johtamista haastavien tavoitteiden saavuttamiseksi ja samalla henkilöstön työtyytyväisyyden pysyessä korkealla. Tällä inspiroivalla ja mukaansatempaavalla matkalla olemme joutuneet pohtimaan useita hyvin periaatteellisia kysymyksiä.